Актуальность темы определена тем, что новый ФГОС имеет ряд принципиальных отличий от ранее существовавших ФГТ в объемах и формах предоставления образовательных услуг образовательными учреждениями.

В проекте Федерального Закона « Об образовании в Российской Федерации» качество образования рассматривается как комплексная характеристика образования, выражающая степень его соответствия федеральным государственным образовательным стандартам, потребностям заказчика образовательных услуг, социальным и личностным ожиданиям человека»

В соответствии с действующим законом «Об образовании в РФ» качественное общее образование должно обеспечить условия для самореализации личности, ее самоопределения, сформировать у воспитанников адекватную, соответствующую современному уровню знаний, картину мира, интегрировать личность в национальную и мировую культуру, в современное общество, формировать духовно-нравственную личность, нацеленную на совершенствованиеобщества».

 Цель мониторинга:

•  

• изучение удовлетворённости родителей качеством образовательных и оздоровительных услуг в дошкольном учреждении.

 Задачи мониторинга:

• подобрать диагностический инструментарий, для определения удовлетворённости родителей и  окружающего социума услугамиДОУ;
• определить степень удовлетворённости качеством предоставляемых услуг;   
• разработать рекомендации по улучшению качества предоставляемых услуг.     

 Анкетирование проводилось с помощью анкеты изучения удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения.

В анкетировании приняли участие 58  родителей. 

 Дата проведения исследования:

с 13 мая по31 мая 2021 года – итоговая диагностика

Анкетирование проводилось с помощью анкеты изучения удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения.

Методика: анкета  изучения удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения и воспитателя.

 

Обработка результатов теста:

Охвачены анкетированием родители: 58 человек –100%. Уровень удовлетворенности родителей образовательными услугами, предоставляемыми в МБДОУ – 100% .Большинство родителей отметили, что дети, посещая детский сад, удовлетворяют свои познавательные интересы, потребность в общении со сверстниками, дети с интересом и пользой проводят свое время, участвуют в мероприятиях, организуемых на уровне МБДОУ. Группы оснащены достаточным количеством игрушек и игрового материала. Отмечено, что в успехах детей есть  заслуги педагогов детского сада. Родителями отмечено, что в МБДОУ созданы условия для занятий физической культурой и здоровье детей является одним из приоритетов в работе. В ходе мониторинга родителям предлагалось оценить уровень взаимодействия учреждения с родителями. Большинство родителей, принявших участие в опросе, отметили, что им доступна полная информация о жизнедеятельности ребенка в детском саду, и педагоги оказываю разнообразную помощь в вопросах воспитания детей.

Выводы: проанализировав анкеты, можно отметить, что в 2020 – 2021 г. результаты мониторинга удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в группах МБДОУ составляют 94%